FAQs

Hier sind Antworten auf häufig gestellte Fragen. Ist eine Frage nicht dabei, gerne unter Support mit uns in Kontakt treten.

Anmeldung

  • Die Registrierung befindet sich auf der Startseite (Menüpunkt „Start“) direkt unter dem Login

Die Schritte zur Registrierung:

  • Eingabe der Daten und des bereitgestellten Zugangscodes auf der Startseite direkt unter Login

  • Erstellung und wiederholte Eingabe eines sicheren Passworts (mindestens 8 Zeichen inkl. 1 Sonderzeichen)

  • Klick auf Button „Registrieren“ schließt die Registrierung ab und man kann unmittelbar loslegen

  • Erneute Anmeldung erfolgt durch Eingabe der E-Mail und des Passworts auf der Startseite
  • Auf der „Mein Profil“-Seite kann das Profilbild mit einem Klick auf „Meine Daten bearbeiten“ geändert werden
  • Auf der „Mein Profil“-Seite kann das Passwort mit einem Klick auf „Passwort ändern“ neu definiert werden

Vorgehensweise

  • Ja, für jedes erfolgreich abgeschlossene Modul erhält man ein Zertifikat

  • Das Zertifikat findet man unter dem Menüpunkt „Mein Profil“ zum Download

  • Sind alle Module positiv abgeschlossen, erhält man das ACADEMY.WS Abschlusszertifikat
  • Grundsätzlich müssen alle Module positiv abgeschlossen werden

  • Jedes Modul besteht aus verschieden einzelnen Lektionen

  • Am Ende jeder Lektion gibt es eine Übung zur Festigung des gelernten Inhalts

  • Jedes Modul wird mit dem Abschlusstest abgeschlossen

  • Das Abschlusszertifikat kann auf der „Mein Profil“-Seite mit dem Button „Download“ heruntergeladen werden

  • Danach kann das Zertifikat als PDF-Dokument gespeichert und anschließend ausgedruckt werden
  • Die Übungen der einzelnen Lektionen befinden sich in der jeweiligen Lektion am Ende des Lerninhalts

  • Sind alle Fragen der Übung richtig beantwortet worden, bekommt man im Ergebnis die Erfolgsmeldung
  • Die Abschlusstests befinden sich in den jeweiligen Modulen unter dem Menüpunkt „Test“

  • Jede Frage des Tests muss richtig beantwortet werden, um das Zertifikat auf der „Mein Profil“-Seite zu erhalten
  • Alle Übungen und alle Tests sind mit den Lerninhalten der jeweiligen Lektion bzw. des jeweiligen Moduls zu 100 % lösbar

  • Bei Problemen helfen wir gerne mittels Support-Formular weiter
  • Auf der „Mein Profil“-Seite sind alle Module, Lektionen, Tests und Zertifikate einsehbar

  • Der Lernfortschritt wird mit einem Häkchen neben der Lektion bzw. dem Abschlusstest dargestellt

  • Sind alle Lektionen eines Moduls inklusive Abschlusstest mit einem Häkchen versehen, erscheint der Download-Button für das jeweilige Modul-Zertifikat

  • Nach erfolgreichem Abschluss aller Module wird der Download-Button für das Abschlusszertifikat der ACADEMY.WS freigeschalten
  • Wir helfen gerne mittels Support-Formular weiter

  • Hier gibt es ein Eingabefeld zur ausführlichen Problembeschreibung
  • Im Hauptmenü oben rechts findet man den Sprachen-Button

  • Hier findet man eine Auswahl der verfügbaren Übersetzungen
  • Sämtliche Videos, Hörbücher und eBooks sind durch ein Reitersystem mehrsprachig dargestellt

  • Über jedem Video und über jedem eBook findet man Reiter mit den verfügbaren Sprachen
  • Mit der Suchfunktion im Hauptmenü (Lupe) kann nach allen Inhalten der ACADEMY.WS schnell und einfach gesucht werden

  • Eine Übersicht aller Module findet man auf der Startseite unter dem Menüpunkt „Start“
  • Man findet den Download-Button in der Navigationsleiste unter dem jeweiligen eBook

  • Ein Klick auf den ••• Button zeigt den Punkt „Download PDF File“

  • Anschließend öffnet sich das PDF in einem neuen Fenster

  • Hier ist rechts oben der Download-Button um das PDF-Dokument auf das jeweilige Gerät herunterzuladen und auszudrucken
  • Auf der Challenges-Seite findet man eine Auswahl aller verfügbaren Challenges inklusive Erklärungen und Tipps zur Umsetzung

  • Um mitzumachen klickt man auf den „BIN DABEI!“-Button

  • Zusätzlich kann man Erlebnisse mit der Umsetzung der Challenge oder etwaige Tipps und Tricks für andere in den Kommentaren festhalten

Sonstiges

  • Alle auf ACADEMY.WS veröffentlichten News- und Best Practice-Beiträge findet man gesammelt auf pro.earth
  • Auf der ACADEMY.WS-Homepage gibt es eine übersichtliche Auflistung der Features und Möglichkeiten der ACADEMY.WS

  • Zusätzlich dazu gibt es ein Formular um mehr Informationen anzufordern